KunderAI-drevet medarbejderapp til hotel, restauration og detailhandelAll Gravy
“Vi fordoblede forretningen, og økonomiteamet forblev på tre personer.”
ERP'et lagt bag sig
Syv → Én
Fire hovedbøger, en kortudbyder og to betalingsplatforme, samlet i ét system på tværs af alle selskaber.
Månedsafslutning
Fem dage
Fire selskaber lukket på fem dage, uden at nogen skulle arbejde om natten for at nå det.
Manuelle kortposteringer
600 → nul
Månedlige Pleo-transaktioner, der før blev uploadet manuelt, lander nu i hovedbogen, uden at nogen rører dem.
All Gravy bygger den medarbejderapp, som frontlinjeteams faktisk åbner. Kommunikation, onboarding, træning, compliance og daglig drift i én app med eget brand til dem, der driver gulvet.
Virksomheden startede i København i 2020 som et produkt til økonomisk trivsel for timelønnede, og blev derefter bygget om omkring et bredere problem efter mere end 300 interviews med timelønnede og gig-ansatte. I dag betjener den over 250 virksomheder og mere end 100 brands, heriblandt Honest Burgers, Pizza Pilgrims, Dishoom og Q8, med 7,3 mio. $ rejst til dato og et team på 65 fordelt på Danmark, Storbritannien, Norge og Sverige.
Grundtanken er en sætning, som deres CEO ofte gentager: Ingen burde have brug for syv elendige apps for at skænke en fadøl. Den tanke holdt overalt i virksomheden undtagen i økonomifunktionen, som kørte på syv systemer for sig selv.
- Kunde
- All Gravy
- Branche
- AI-drevet medarbejderapp til hotel, restauration og detailhandel
- Selskaber
- Danmark, Storbritannien, Sverige, Norge
- Website
- allgravy.com
01Udfordringen
Problemet: fire hovedbøger, tre punktløsninger og en kontoplan fra en anden virksomhed
Hvert marked gav All Gravy et nyt selskab, og hvert selskab bragte en ny hovedbog med sig. e-conomic i Danmark, som står for omkring 95 % af transaktionsvolumen. Xero i Storbritannien. Fortnox i Sverige. Tripletex i Norge. Pleo lå ovenpå til kortudgifter, Corpay til leverandørbetalinger og Farpay ved siden af.
Lokale systemer kræver lokale folk. Hvert marked havde brug for en bogholder, der kunne læse brugerfladen og kendte særhederne, og det gjorde fire hovedbøger til fire afhængigheder og fire steder, hvor afslutningen kunne gå i stå.
Sebastian Sandorff Jacobsen, der står for økonomi og drift, formulerer testen enkelt: “Vi skal altid se på fundamentet og spørge, om det kan skalere 10x. Vi blev ved med at tilføje værktøjer, efterhånden som vi tilføjede selskaber, og hvert af dem fungerede op til et vist punkt. At orkestrere en afslutning på tværs af dem alle var problemet.”
Manuelle kortposteringer gjorde det værre. Pleo genererede 600 transaktioner om måneden uden direkte forbindelse til nogen hovedbog, så hver eneste af dem blev indtastet i hånden. En enkelt manglende kvittering holdt posteringen tilbage, hvilket betød, at nogen skulle følge undtagelser på tværs af to systemer, mens afslutningen ventede på dem.
Nedenunder lå en kontoplan bygget til en tidligere udgave af forretningen, år før All Gravy blev en SaaS-virksomhed. Skræddersyede kontraktvilkår tvang manuelt faktureringsarbejde frem i e-conomic. At trække et konsolideret tal til investorer betød at samle det i hånden på tværs af alle fire systemer.
02Løsningen
Ombygningen: seks års historik, afstemt og flyttet
Sebastian startede i februar. Light havde på det tidspunkt været i dialog med All Gravy i omkring seks måneder, uden at nogen sad i stolen og kunne eje beslutningen, så at finde ud af, om de skulle gå videre, og hvordan, blev hans første opgave. Linea startede i midten af april, og migreringen blev hendes.
All Gravy flyttede hele sin transaktionshistorik ind i Light, helt tilbage til virksomhedens stiftelse i januar 2020. Hvert år blev afstemt mod råbalancen før import. Alene det danske selskab står for omkring 200.000 transaktioner.
Teamet byggede kontoplanen op fra bunden til en SaaS-virksomhed, med tilpassede dimensioner for afdeling og land på plads fra dag ét.
For Linea Meldgaard Andersen, finance analyst og den, der stod for importen, kom gevinsten den morgen, systemet gik i drift: “At gå fra at logge ind i fire forskellige systemer til at se alle selskaber ét sted var det, der ændrede min dag.”
Sebastian er ligefrem om migreringer generelt.
ERP-migreringer er som hovedregel smertefulde. Altså indtil man lægger ERP'et bag sig med et produkt som Light.
All Gravys økonomistack
Syv systemer før, ét efter.
| Række | Før | Efter |
|---|---|---|
| 01 |
| Lights konsoliderede hovedbog |
| 02 |
| Light udgiftsstyring |
| 03 |
| Light fakturabetaling |
På tværs af alle 4 selskaber: én hovedbog, én kontoplan, tilpassede dimensioner for afdeling og land. Kreditorer, debitorer, godkendelser og inddrivelse på samme registrering.
Fra kontrakt til faktura, uden nogen ind imellem
All Gravys kontraktvilkår var altid for skræddersyede til, at standardværktøjer kunne generere dem korrekt, og derfor forblev faktureringen manuel i e-conomic så længe. Teamet byggede sit eget CPQ-værktøj og forbandt det direkte til Light. En kontrakt lukkes i HubSpot, og fakturaen genereres, uden at nogen taster et tal ind igen.
Det er et økonomiteam, der bygger på hovedbogen i stedet for at arbejde uden om den, og det har samme form som det, deres eget produkt giver kunderne.
Regninger, der læser sig selv, og godkendelser i metroen
Regninger kommer ind via e-mail, og Lights AI læser og konterer dem, når de ankommer. Ingen åbner dem. Ingen taster dem ind.
Kreditorer og debitorer ligger nu i én underhovedbog på tværs af alle fire selskaber. Godkendelser og refusioner kører gennem Slack, så de er der, hvor teamet allerede er.
“Jeg sidder i metroen uden andet at lave, så jeg går mine godkendelser igennem der,” siger Sebastian. “Det passer ind i den arbejdsgang, vi allerede har, i stedet for at bede os om at bygge en ny.”
Han fører det tilbage til, hvornår systemet blev bygget. “Da jeg startede i februar, var vi ved et vendepunkt med AI. Systemer bygget i forrige århundrede kan ikke integrere det på samme måde, fordi det aldrig var en naturlig del af, hvordan de blev bygget. Light blev bygget AI first, og det kan man mærke i oplevelsen.”
Rykkere, overdraget til en agent
Inddrivelse betød før at downloade saldi, samle en liste, læse historikken med hver kunde igennem og skrive hver rykker i hånden. Det er rutinearbejde, der æder en hel arbejdsdag i økonomi.
All Gravy kører rykkerprocessen som en agent i Light. Agenten følger udestående saldi på tværs af alle fire selskaber, læser korrespondancehistorikken med hver kunde og skriver og sender rykkerne.
Rykkeragenten giver os det fulde billede af, hvad der står udestående, og klarer rykningen. Det plejede at være min eftermiddag.
Én afslutning, fire selskaber, fem dage
Månedsafslutningen tager nu omkring fem dage.
Månedsafslutningen tager nu omkring fem dage. “Vores afslutning plejede at være ulidelig. Masser af systemer, masser af bogholdere, masser af steder, hvor det hele kunne gå i stå,” siger Sebastian. “Fem dage er godt for en virksomhed af vores størrelse, og vi når det, uden at nogen sidder oppe hele natten sidst på måneden.”
Balance, All Gravys bogføringspartner, bruger 30 til 40 % mindre tid på regnskabet end før. Den sammenligning flatterer den gamle stack, for All Gravy fordoblede sig i samme periode. Dobbelt så stor forretning, og de folk, der fører regnskabet, bruger en tredjedel mindre tid på det.
Det kører All Gravy på Light
- Koncernstyring af 4 driftsselskaber i Danmark, Storbritannien, Sverige og Norge.
- Konsolidering og månedsafslutning.
- En kontoplan bygget om til SaaS, med tilpassede dimensioner for afdeling og land.
- Fuld transaktionshistorik fra januar 2020, afstemt mod råbalancen år for år.
- Kreditorer med AI, der læser og konterer regninger, når de ankommer via e-mail.
- Debitorer og fakturering, genereret fra et skræddersyet CPQ-værktøj forbundet med HubSpot.
- Rykkere og inddrivelse, kørt af en agent.
- Godkendelser og refusioner i Slack.
- Kortudgifter, der erstatter en selvstændig udbyder.
- Global bill pay, der erstatter to selvstændige betalingsplatforme.
03Resultatet
Fremtidens økonomifunktion
All Gravy fordoblede sig, mens økonomiteamet forblev på tre, og folkene i det bruger nu deres tid anderledes.
Vi vil fjerne den tid, der går med rent transaktionelt arbejde, og flytte den over til strategisk planlægning, budgettering og prognoser. Præcision i prognosen betyder, at vi kan være sikre på, at vi bruger pengene der, hvor vi bør.
Ønskerne til det næste ligger allerede på bordet. Fuld automatisering på tværs af al betalingsinfrastruktur. Et live treasury-overblik på tværs af alle forbundne bankkonti, der viser, hvad der kommer ind, hvad der går ud, og hvad virksomheden har, uden at vente på, at afslutningen fortæller det.
Syv systemer blev til ét, og seks års historik kom med. Fire lande lukker nu på fem dage, med et økonomiteam på tre.
Én hovedbog til en virksomhed, der nægter at sætte farten ned
All Gravy erstattede syv systemer med én platform, flyttede seks års historik ind i den og lukker fire selskaber på fem dage. Se, hvordan jeres afslutning ser ud på Light.
Book en demo
Flere kundehistorier
-
Alva Labs
Alva Labs bygger et AI-native rekrutteringssystem, så virksomheder beslutter ud fra evidens, ikke mavefornemmelse. Deres økonomiteam ville arbejde på samme måde.
Læs historien -
Dreamdata er den agentiske marketingplatform for B2B-marketingfolk. Den samler annoncer, websitebesøg, e-mails og CRM-data i én tidslinje, viser omsætningsteams, hvad der faktisk skaber pipeline, og hjælper dem med at handle på det.
Læs historien -
Hos Light mener vi, at økonomi skal være alles værktøj, ikke kun økonomiteamets.
Læs historien -
KeyShot bygger den 3D-renderingssoftware, der ligger bag, hvordan verdens produkter bringes på markedet. Virksomhedens økonomiteam holdes bevidst slankt.
Læs historien -
Ocean.io
Ocean.io er en global platform for B2B-data og go-to-market-indsigt, som salgs- og marketingteams bruger til at identificere, målrette og vinde de rigtige kunder, på tværs af Danmark og USA.
Læs historien -
Officeguru er nu i drift på Light og gik fra første opkald til underskrevet kontrakt på bare 7 dage.
Læs historien -
Omnea er det agentiske styresystem til indkøb, der hjælper virksomheder med at styre udgifter og risiko og samtidig forblive agile.
Læs historien -
Omnio Group driver infrastrukturen til betalinger, loyalitet og belønninger bag nogle af verdens største virksomhedsbrands.
Læs historien -
Perlego har valgt Light til at samle royalties, omsætning og økonomi på tværs af sine britiske og amerikanske selskaber på én platform og erstatte Xero, regneark og et kludetæppe af punktværktøjer.
Læs historien -
Oper Credits bygger AI-drevet software, der automatiserer behandlingen af boliglån for finansielle institutioner i hele Europa, og driver tre juridiske enheder på tværs af Belgien, Schweiz og Storbritannien.
Læs historien -
Paebbl har flyttet koncernens økonomidrift over på Light og erstattet tre separate ERP-systemer med én global platform.
Læs historien -
Tillo er infrastrukturen bag gaver og belønninger: en B2B-markedsplads, der forbinder brands med partnere i 23 lande gennem 4 handelsselskaber.
Læs historien