Nieuw GoGlobal Agentische finance met lokale expertise in meer dan 85 landen Lees de aankondiging

KlantenAI-software voor hypothekenOper

‘Light heeft mijn kijk op het gebruik van AI veranderd. Dat is iets wat ik nu van een financieel systeem verwacht.’

Financeteam

3 externe kantoren → 1 persoon

Draait finance voor België, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk zonder uitbesteed team.

Ont-ERP't

8 → 3

Bexio, Exact Online, Excel, Spendesk en een laag bankkoppelingen, vervangen door één grootboek.

Consolidation

Halve week → automatisch

Boekt zodra transacties plaatsvinden, in plaats van een handmatige race aan het eind van de maand over drie entiteiten.

Voor de finance manager van Oper betekende de maandafsluiting vroeger bonnetjes najagen, spreadsheets consolideren en weken wachten op de cijfers. Nu doen AI-agenten het voorbereidende werk en zijn de boeken binnen enkele dagen afgesloten.

Oper bouwt AI-gestuurde software die de backoffice rond hypotheekaanvragen automatiseert, zodat kredietanalisten minder tijd besteden aan het vergelijken van documenten. Het bedrijf heeft 3 entiteiten: een holding in het Verenigd Koninkrijk en operationele entiteiten in België en Zwitserland. Finance Manager Cédric Van Heybeeck verzorgt de dagelijkse financiën van alle 3, van de boekhouding tot de rapportage aan investeerders.

Bedrijf
Oper
Sector
AI-hypotheeksoftware
Entiteiten
3 operationele en groepsentiteiten in het Verenigd Koninkrijk, België en Zwitserland
Website
opercredits.com
Het team van Oper staat samen buiten

01De uitdaging

De uitdaging: de volgende maand was bijna voorbij voordat de vorige was afgesloten

Vóór Light beheerde Oper de financiën van drie entiteiten in acht systemen. Bexio in Zwitserland, Exact Online in België en Excel in het Verenigd Koninkrijk. Spendesk verzorgde de crediteurenadministratie en elke maand werden de gegevens handmatig naar de grootboeken overgezet. Een aparte koppelingslaag haalde bankgegevens op bij ING, HSBC, KBC en Zürcher Kantonalbank. De consolidatie gebeurde in een spreadsheet en kostte een halve week. Vandaag werkt Oper met drie systemen: Light voor het grootboek, de crediteurenadministratie, het bankverkeer, de facturatie en de consolidatie van alle drie de entiteiten, terwijl Personio en HubSpot blijven zoals ze waren. Vijf tools zijn verdwenen. Daarmee verdween ook het consolidatiewerk aan het einde van de maand, omdat boekingen nu plaatsvinden zodra transacties worden uitgevoerd. Externe boekhoudkantoren in elk land deden vroeger het grootste deel van het dagelijkse werk. Nu runt één Finance Manager de functie die de drie externe kantoren voorheen deelden.

De maandafsluiting begon ermee dat Cédric documenten uit het crediteurensysteem haalde en pdf’s naar 3 kantoren stuurde. Hun rapportages kwamen 2 weken na het einde van de maand terug. Daarna bewerkte hij ze, consolideerde ze handmatig in Excel en bouwde ze opnieuw op voor rapportages aan het management en investeerders.

Tegen de tijd dat onze maandafsluiting klaar was, was de volgende maand bijna voorbij.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper

Alleen al de consolidatie kostte een halve week, soms een hele week. Wisselkoersen werden handmatig ingevoerd. Het AI-gebruik in het team bleef beperkt tot af en toe een vraag aan ChatGPT.

We zagen het potentieel. We wisten dat we AI moesten gaan inzetten. We wisten dat we een beetje achterliepen.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper
Cédric Van Heybeeck op de trap bij Oper

02De oplossing

De oplossing: één grootboek

Oper beoordeelde oplossingen op drie belangrijke criteria: consistente, realtimegegevens voor alle entiteiten, automatisering op basis van die gegevens en ingebouwde compliance. Light voldeed aan alle drie. Het brengt de drie entiteiten samen in één systeem en gebruikt aangepaste dimensies om kostenplaatsen en projecten te volgen. De ingebouwde ondersteuning voor btw- en facturatievoorschriften was ook een belangrijk voordeel voor een bedrijf dat actief is in België en Zwitserland.

‘Omdat Light een Europese leverancier is, hadden we vrijwel meteen het gevoel dat u het onder controle had en dat het niet iets was wat er alleen voor ons bovenop was gebouwd.’

De externe boekhouders houden zich nu alleen nog bezig met belastingen en de wettelijke verplichtingen rond de jaarafsluiting. Al het andere gebeurt intern.

De financestack van Oper Credits

De financestack van Oper Credits vóór Light: boekhouding verdeeld over Exact Online, Excel en Bexio, met losse tools voor consolidatie, declaraties, bankkoppelingen, CRM en HRM. De financestack van Oper Credits met Light: Personio voor HR, HubSpot voor CRM en alle banken rechtstreeks gekoppeld aan het Light-platform.

Bouwen zonder technische achtergrond

Vóór Light beperkte Cédrics AI-gebruik zich tot af en toe een vraag aan ChatGPT. Nu gebruikt hij via Light elke dag AI in zijn werk en bouwt hij er zelf op voort. Light scant elke inkomende factuur en vult de gegevens vooraf in, zodat hij controleert in plaats van typt. Bonnetjes die in Slack worden geplaatst, worden aan hun transacties gekoppeld. Agenten draaien volgens een schema op de achtergrond. Als hij een nieuwe wil, beschrijft hij het proces in gewone taal in de Light Command Interface.

Agenten die de herinneringen versturen

Cédric moest vroeger uitzoeken welke bonnetjes ontbraken, van wie ze waren en iedereen afzonderlijk een bericht op Slack sturen. En daarna nog een keer. Het was de taak die hij het minst graag deed.

‘Het was een heel repetitieve taak, dus stelde ik die uit tot het einde van de maand, wanneer het bijna te laat was en ik ze echt nodig had.’

Nu stuurt een agent een herinnering zodra een bonnetje 3 dagen ontbreekt. Medewerkers plaatsen het bonnetje in Slack en de agent koppelt het aan de transactie. Bonnetjes komen eerder binnen en Cédric hoeft er niet meer achteraan.

Dezelfde aanpak voor de hele afsluiting

  1. Goedkeuringsherinneringen. Openstaande factuurgoedkeuringen worden opgevolgd zonder dat Cédric een bericht hoeft te sturen.
  2. Overzicht van overlopende posten. Aan het begin van elke maand geeft een agent een overzicht van openstaande overlopende posten, afgestemd op de proef- en saldibalans, zodat geen tegenboeking wordt vergeten.
  3. Voorstellen voor overlopende posten. Een tweede agent bekijkt terugkerende leveranciers en kosten en stelt overlopende posten voor de afsluiting voor. Cédric controleert ze en vraagt de agent vervolgens de journaalposten te boeken.

Elke agent is zonder technische achtergrond gebouwd door het handmatige proces te beschrijven in de Light Command Interface. Die maakte er een instructie van die de agent elke maand uitvoert. Naast de agenten bouwde Oper ook een financieel dashboard in Lovable, via de API’s en Claude-connector verbonden met Light. Het bevat budget-versus-realisatievergelijkingen, een cashflowprognose en rapportages voor het management en investeerders, en wordt elke ochtend vernieuwd.

Cédric Van Heybeeck, Finance Manager bij Oper
Ik beschreef gewoon wat ik eerder handmatig deed en dat werd omgezet in een instructie die de agenten elke maand konden uitvoeren.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper

Het vertrouwen groeide door te testen. De agenten werden eerst zo ingesteld dat ze een minuut later draaiden, waarna hun resultaten werden gecontroleerd aan de hand van de proef- en saldibalans. Bij de eerste twee of drie uitvoeringen vergeleek Cédric de geautomatiseerde resultaten met het handmatige proces en verfijnde hij de prompts totdat de uitkomsten consequent overeenkwamen. Hij houdt de regie over beslissingen die een inhoudelijke afweging vragen: bij overlopende posten overlegt de agent met hem voordat hij een journaalpost maakt.

In Light is heel eenvoudig te controleren wat agenten doen. U kunt uw eigen agenten zo instellen dat ze vertellen wat ze doen, in het formaat dat u wilt.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper

Een auditassistent, in één avond gebouwd

Door zijn achtergrond in audit wist Cédric hoeveel tijd het kostte om op steekproefverzoeken van auditors te reageren. Vaak was hij dagen bezig om bewijsstukken één voor één op te zoeken. Toen het team van Light klanten uitnodigde om app-ideeën aan te dragen, stelde hij daarom een auditassistent voor die het voorbereidende werk zou doen: een lijst met transactie-ID’s plakken en een ZIP-bestand met alle bijbehorende bewijsstukken ontvangen.

‘Ik vroeg of het gebouwd kon worden en diezelfde avond was het al klaar. Ik testte het ’s ochtends en het werkte perfect. Nu ga ik het auditseizoen in met de wetenschap dat ik niet alle documenten hoef door te spitten.’

In Cédrics ervaring betekende een maatwerkintegratie vroeger een betaalde aanvraag van duizenden euro’s. De Personio-app van Light, die in- en uitdiensttredingen synchroniseert, was in 5 minuten ingesteld.

03Het resultaat

Het resultaat: de ambitie om in 0 dagen af te sluiten

Oper sloot vroeger ongeveer 3 weken na het einde van de maand af. Nu gebeurt dat na 3 tot 4 dagen. De consolidatie, die een halve week kostte, is nu een gegevensexport: Light verwerkt wisselkoersen en intercompany-eliminaties. Rapportages komen rechtstreeks uit Light of uit het dashboard dat erop is gebouwd.

De tijdwinst is dagelijks én maandelijks merkbaar. Inkomende facturen komen gescand en vooraf ingevuld binnen; Cédric controleert en keurt ze goed, waarna ze worden betaald. De winst-en-verliesrekening wordt in realtime geconsolideerd. Elke ochtend opent hij het dashboard en ziet hij hoe het bedrijf ervoor staat. Excel is er nu voor snelle berekeningen en eenmalige analyses, niet voor rapportages.

De tijd gaat naar analyse: waar Oper geld verdient, waar het kan besparen en wat dat betekent voor het bedrijf.

Wat Oper met Light doet

  1. Eén grootboek voor 3 entiteiten in het Verenigd Koninkrijk, België en Zwitserland.
  2. Automatische consolidatie, inclusief valutaomrekening en intercompany-eliminaties.
  3. Aangepaste dimensies voor kostenplaatsen en projecten.
  4. Crediteurenadministratie met factuurscanning en vooraf ingevulde gegevens.
  5. Bonnetjes vastleggen en goedkeuren via Slack.
  6. Eigen agenten voor herinneringen aan bonnetjes, goedkeuringsherinneringen en controle van overlopende posten.
  7. Auditassistent-app voor het in bulk ophalen van documenten.
  8. Personio- en Remote-apps voor gebruikerssynchronisatie en kostenplaatstoewijzing.

Waar het financiële team van Oper naartoe werkt

Cédrics volgende vragen gaan over de bedrijfsvoering: waar Oper geld verdient, waar het kan besparen en wat de cijfers zeggen terwijl de maand nog loopt. Het auditseizoen staat voor de deur en de documenten zijn al met één plakactie en download beschikbaar.

Portret van Cédric Van Heybeeck, Finance Manager bij Oper
De agenten bereiden zoveel voor mij voor. Ik hoef het alleen nog te controleren. Daardoor heb ik veel meer tijd voor analyses, prognoses en het verbinden van de financiële cijfers met de bedrijfsvoering, in plaats van bezig te zijn met de dagelijkse werkzaamheden.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper

Draai finance op bewijs, niet op inspanning

Ontdek wat Light voor uw bedrijf kan doen. Boek een demo met ons team.

Boek een demo

Meer klantverhalen