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KundenApp-Store-Optimierung und Market IntelligenceAppTweak

AppTweak hat seinen Abschluss mit Light halbiert und will ohne Neueinstellungen weiter skalieren

Monatsabschluss

Halbiert

Der Monatsabschluss dauerte früher bis zu 12 Tage. Mit Bank-Anbindungen, Lohnabrechnung, Umsatzsteuer und Ausgaben in einem Hauptbuch hat AppTweak diese Zeit halbiert.

Abgelöste Tools

Drei

AppTweak rechnet damit, 2 oder 3 weitere abzulösen, sobald Light sie abdeckt.

Erster Agent

2 Stunden

Guillaume hat ihn im Gespräch mit dem KI-Chat von Light erstellt, der ihm auch beim Testen geholfen hat.

AppTweak betrieb seine Finanzen auf einem ERP, das für seinen Mehrheitsgesellschafter, eine Mediengruppe, ausgewählt worden war. Die Bankabstimmung lief manuell, das Lieferantenrisiko lebte in einer Tabellenkalkulation, und jeder neue Lieferant wurde zweimal erfasst. Auf Light stimmen Agenten die Bankkonten ab, der Abschluss dauert halb so lange, und der CFO hat seinen ersten Agenten in ein paar Stunden gebaut.

AppTweak ist die Plattform für App-Store-Optimierung und Market Intelligence, mit der Mobile-App-Teams ihre Downloads steigern. Das Unternehmen betreibt 4 Gesellschaften, mit Hauptsitz in Belgien und Tochtergesellschaften in den USA, Japan und Indien. CFO Guillaume Wissocq leitet das Finanzteam seit 2019 und verantwortet daneben Legal und Teile von HR. Riccardo De Maestri führt die operative Buchhaltung in der gesamten Gruppe.

Unternehmen
AppTweak
Branche
App-Store-Optimierung und Market Intelligence
Gesellschaften
4 Gesellschaften in Belgien, den USA, Japan und Indien.
Website
apptweak.com
Ein Besprechungsraum hinter vertikalen Lamellen im Büro von AppTweak, während ein Teammitglied vorbeigeht

01Die Herausforderung

Die Herausforderung: ein ERP, das für jemand anderen gebaut wurde

Das zentrale Hauptbuch von AppTweak war Sage X3. Es war das System des Mehrheitsgesellschafters, und ein gemeinsames ERP schien einfacher.

Um Sage herum lag ein Stapel von Tools, die nicht miteinander sprachen: ein Beschaffungstool, ein Ausgabentool, ein Exporttool, um Tabellen aus Sage herauszuholen, und eine ETL-Plattform, um Dateien hineinzubekommen. Sage erzwang zudem einen festen Satz von Abteilungen in der GuV, was begrenzte, wie fein das Team die Kosten für die Geschäftsleitung aufschlüsseln konnte.

Am deutlichsten zeigte sich der Aufwand bei der Bankabstimmung. AppTweak arbeitet mit mehreren Banken und in mehreren Währungen. Jeden Monat lud das Team die Auszüge herunter, importierte sie in Sage, sammelte dann die PDFs ein und glich sie von Hand ab.

Noch schwieriger war das Lieferantenmanagement. AppTweak ist nach ISO 27001 zertifiziert, deshalb braucht jeder Lieferant Sicherheits- und Rechtsprüfungen sowie eine zugeordnete Risikostufe. Das Beschaffungstool war nie an die Buchhaltung angebunden, also wurde jeder Lieferant zweimal angelegt. Die Risikobewertungen lagen in einer zentralen Tabellenkalkulation, gepflegt von Lieferantenverantwortlichen im ganzen Unternehmen.

Alles war dezentral. Wir mussten darauf vertrauen, dass die Lieferantenverantwortlichen ihre Arbeit in der Tabellenkalkulation erledigen, und das machte den gesamten Prozess schwerfällig und fehleranfällig.
Guillaume WissocqCFO, AppTweak

AppTweak trieb KI bereits im gesamten Unternehmen voran. Das Finanzteam nutzte Claude für Modelle und Abstimmungen in Excel, doch das lief außerhalb des Hauptbuchs. Das Team wollte KI in seinem Finanzsystem arbeiten lassen, nicht daneben.

02Die Lösung

Die Lösung: ein europäisches Hauptbuch mit integrierter KI

AppTweak prüfte mehrere KI-native Finanzplattformen. Zwei Punkte entschieden die Wahl für Light.

Erstens: Compliance. Light war die einzige etablierte, nativ europäische Plattform auf der Liste. AppTweak bewältigt ein wachsendes Pensum an EU-Compliance, und die geprüften US-Alternativen waren hier nicht auf demselben Niveau. In Belgien kommen monatliche, vierteljährliche und jährliche Umsatzsteuer- und Steuererklärungen über mehrere Gesellschaften der Gruppe hinzu, und die belgischen Umsatzsteuer- und Steuer-Apps von Light übernehmen sie jetzt.

Zweitens: ein System. Light deckt neben dem Hauptbuch auch Beschaffung und Lieferantenmanagement ab. AppTweak konnte sein Lieferanten-Tool damit ausmustern, statt es anzubinden.

Es ist das einzige nativ europäische Tool, das wir gefunden haben und das bereits etabliert war. Wir haben gesehen, dass die amerikanischen Wettbewerber bei der EU-Compliance nicht auf diesem Niveau sind.
Guillaume WissocqCFO, AppTweak

Die Banken sind jetzt direkt an Light angebunden. Agenten gleichen jede Transaktion mit dem passenden Konto ab, damit entfällt die monatliche Runde aus Downloads, Importen und dem Abgleich von PDFs.

Die P&L ist nicht mehr auf wenige Abteilungen beschränkt. AppTweak ordnet jede Ausgabenart eigenen Ebenen zu, sodass das Reporting zum Monats- und Jahresabschluss tiefer geht und schneller bei der Geschäftsleitung ankommt.

Was ich an Light wirklich liebe, ist die Individualisierung. Wir können eine Ausgabenart verschiedenen Ebenen zuordnen, und die Geschäftsleitung kann schneller entscheiden.
Guillaume WissocqCFO, AppTweak

Lohnabrechnung und Personalkosten, im Hauptbuch

AppTweak beschäftigt Mitarbeitende auf der ganzen Welt, in unterschiedlichen Lohnsystemen und unter unterschiedlicher Gesetzgebung. Die komplexesten Regeln bringt Belgien mit. Die SD-Worx-App bringt belgische Lohndaten und Gehaltsabrechnungen in Light. Die Deel-App tut dasselbe für die vielen Mitarbeitenden, die über Deel beschäftigt sind, und verknüpft jede Person und jede Kostenposition mit der richtigen Kategorie.

Riccardo De Maestri, Accounting Operations bei AppTweak
Es geht wirklich schnell und füllt unsere P&L und die Bilanz rechtzeitig. Die manuelle Arbeit ist weniger geworden, und viele der Engpässe gibt es einfach nicht mehr.
Riccardo De MaestriBuchhaltung, AppTweak

Die Aufgabe des Teams hat sich verschoben: vom Neuaufbau von Daten zur Kontrolle, dass jede App synchron ist.

Vom Richtliniendokument zu funktionierenden Workflows

Der Purchase-to-Pay-Prozess von AppTweak läuft über mehrere Stufen der Bewertung und Freigabe. Ein Finanzberater hatte ihn in einem groben Foliensatz festgehalten.

Guillaume lud den Foliensatz zuerst als PDF hoch. Light baute daraus, aber den Folien fehlte die Detailtiefe für einen vollständigen Workflow. Also schrieb er den Prozess als Textdokument aus, mit jedem Schritt und jeder Regel, die er haben wollte. Light las es und baute alle vier P2P-Workflows auf einmal.

Der erste Agent

Mit den Workflows im Einsatz baute Guillaume einen Agenten, der Aufgaben darin ausführt. Es war sein erster Agent auf Light. Er baute ihn im Gespräch mit dem KI-Chat von Light, der ihm auch beim Testen half. Ein paar Stunden später lief er.

Es fühlt sich ähnlich an wie das Bauen auf einem anderen LLM, nur hat Light den vollständigen Kontext dazu, wie Ihr Finanz-Framework aussieht, und kann Sie damit präziser anleiten.
Guillaume WissocqCFO, AppTweak

Jeder KI-Agent fragt nach einer Freigabe, bevor er eine Buchung vornimmt oder eine Aktion ausführt. Das Team prüft vor und nach jedem Durchlauf, und jeder Schritt eines Agenten wird festgehalten. Bei einem Hauptbuch, aus dem die Abschlüsse entstehen, ist genau dieser Prüfpfad der Grund, warum das Team sein Vertrauen Monat für Monat erweitern kann.

Arbeiten in Light auf einem Laptop bei AppTweak

Eine App für das Lieferanten-Onboarding, in einer Woche gebaut

Während der Einführung war Guillaume das Standard-Onboarding für Lieferanten in Light zu eng für ISO 27001. Er ging eine Stunde lang mit seinem Implementation Manager den aktuellen Prozess durch, die nötigen Prüfschritte und das Ergebnis, das er erreichen wollte.

Der Implementation Manager erkannte darin einen Anwendungsfall, den andere Kunden ebenso haben. Light schlug vor, ihn als App für den Light App Store zu bauen. Light übernahm den Bau, Guillaume lieferte die betrieblichen Details.

Die App steht jetzt allen Light-Kunden zur Verfügung. Sicherheitsprüfungen, rechtliche Prüfungen und Risikoeinordnung je Lieferant liegen an einem Ort, mit dem Hauptbuch verbunden und ohne doppelte Eingabe.

03Das Ergebnis

Das Ergebnis: Monatsabschluss halbiert, Frankenstack abgelöst

Der Monatsabschluss dauerte früher bis zu 12 Tage. Mit Bank-Anbindungen, Lohnabrechnung, Umsatzsteuer und Ausgaben in einem Hauptbuch hat AppTweak diese Zeit halbiert.

Drei Tools sind schon weg, darunter Beschaffung, Ausgabenmanagement, das Export-Tool, das als Umgehung für Sage gebaut wurde, und die ETL-Plattform, mit der Dateien dort hineingeladen wurden. AppTweak rechnet damit, 2 oder 3 weitere auszumustern, sobald Light sie abdeckt.

Die gewonnene Zeit fließt zurück ins Geschäft. Das Team gibt seinen Agenten jeden Monat besseren Kontext, und diese Arbeit zahlt sich im Folgemonat aus. Guillaume liefert der Führungsebene von AppTweak detailliertere Zahlen zur Strategie. Riccardo baut Live-Berichte für HR, Marketing, Tech und Produkt.

Was AppTweak auf Light betreibt

  1. Ein Hauptbuch, zunächst für Belgien und die USA, Japan und Indien folgen.
  2. Direkte Bank-Anbindungen über Banken und Währungen hinweg, dabei gleichen Agenten Transaktionen mit den Konten ab.
  3. Individuelle P&L-Ebenen nach Ausgabenart für das Reporting an die Geschäftsleitung.
  4. Vier P2P-Workflows, gebaut aus einem schriftlichen Richtliniendokument.
  5. Ein eigener P2P-Agent, der eine Freigabe einholt, bevor er bucht.
  6. Die Vendor-Onboarding-App für Sicherheits-, Rechts- und Risikoprüfungen nach ISO 27001.
  7. Belgische Umsatzsteuer- und Steuer-Apps für monatliche, vierteljährliche und jährliche Meldungen.
  8. SD-Worx- und Deel-Apps für Lohnabrechnung und Personalkosten.

Wohin sich das Finanzteam von AppTweak entwickelt

Nach Belgien und den USA kommen Japan und Indien ins Hauptbuch. Mit dem Vertrauen des Teams folgen weitere Agenten, und 2 oder 3 weitere Tools stehen auf der Liste zum Ausmustern. Das Ziel ist eine Finanzfunktion, die mit dem Unternehmen wächst, ohne dass die Zahl der Mitarbeitenden mitwächst.

Porträt von Guillaume Wissocq, CFO bei AppTweak
Wir verbringen weniger Zeit mit manueller Arbeit und Abstimmung und mehr Zeit damit, der KI besseren Kontext zu geben. Das ist Arbeit, die sich schon im nächsten Monat auszahlt.
Guillaume WissocqCFO, AppTweak

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