AppTweak ha reducido su cierre a la mitad con Light y planea escalar sin nuevas contrataciones

AppTweak ya estaba impulsando la IA en toda la empresa. El equipo financiero usaba Claude para ejecutar modelos y conciliaciones en Excel, pero quedaba fuera del libro mayor. El equipo quería la IA trabajando dentro de su sistema financiero, no al lado.

Ahora los bancos se conectan directamente a Light. Los agentes cotejan cada transacción con su cuenta, por lo que la ronda mensual de descargas, importaciones y cotejo de PDF ha desaparecido.

La cuenta de P&L ya no está limitada a unos pocos departamentos. AppTweak asigna cada tipo de gasto a sus propias capas, de modo que los informes de cierre mensual y de cierre anual tienen más detalle y llegan antes al consejo.

AppTweak tiene empleados en todo el mundo, con distintos sistemas de nómina y distintas legislaciones. Bélgica es el país con las normas más complejas. La app de SD Worx lleva a Light los datos de nómina y los recibos de nómina de Bélgica. La app de Deel hace lo mismo con los numerosos empleados contratados a través de Deel, y vincula a cada persona y cada coste con la categoría correcta.

El trabajo del equipo ha pasado de reconstruir datos a comprobar que cada app está sincronizada.

El proceso de compra a pago de AppTweak pasa por varias capas de evaluación y aprobación. Un consultor financiero lo había documentado en una presentación de diapositivas de alto nivel.

Guillaume subió primero la presentación en PDF. Light construyó a partir de ella, pero a las diapositivas les faltaba el detalle necesario para un flujo de trabajo completo. Después escribió el proceso en un documento de texto, con cada paso y cada norma que quería. Light lo leyó y creó los cuatro flujos de trabajo de P2P de una sola vez.

Con los flujos de trabajo en marcha, Guillaume creó un agente para ejecutar tareas dentro de ellos. Era su primer agente en Light. Lo creó conversando con el chat de IA de Light, que también le ayudó a probarlo. Un par de horas después ya estaba funcionando.

Cada agente pide aprobación antes de registrar un apunte o realizar una acción. El equipo revisa antes y después de cada ejecución, y cada paso que da un agente queda registrado. En un libro mayor que genera los estados financieros, ese registro de auditoría es lo que permite al equipo ampliar su confianza mes a mes.

Durante la implementación, Guillaume vio que el alta de proveedores estándar de Light era demasiado limitada para la ISO 27001. Pasó una hora con su responsable de implementación repasando el proceso actual, las comprobaciones que necesitaba y el resultado que quería.

El responsable de implementación vio un caso de uso que otros clientes compartirían. Light propuso crearlo como una app para The Light App Store. Light se encargó del desarrollo y Guillaume aportó el detalle operativo.

La app ya está disponible para todos los clientes de Light. Las comprobaciones de seguridad, las comprobaciones legales y el mapa de riesgos de cada proveedor están en un solo lugar, conectados al libro mayor y sin una segunda introducción de datos.

Japón e India se incorporan al libro mayor después de Bélgica y Estados Unidos. Llegarán más agentes a medida que crezca la confianza del equipo, y hay 2 o 3 herramientas más en la lista para retirar. El objetivo es una función financiera que crezca con la empresa sin aumentar la plantilla.