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ClientesSoftware hipotecario con IAOper Credits

“El nombre Light describe bastante bien lo que se siente al usar el sistema.”

Equipo financiero

3 despachos externos → 1 persona

Lleva las finanzas de Bélgica, Suiza y el Reino Unido sin un equipo externalizado.

Sin ERP

8 → 3

Bexio, Exact Online, Excel, Spendesk y una capa de conectores bancarios, sustituidos por un solo libro mayor.

Consolidación

Media semana → automático

Se contabiliza a medida que ocurren las transacciones, en lugar de una carrera manual a fin de mes en tres entidades.

Oper Credits construye software basado en IA que automatiza la tramitación de hipotecas para entidades financieras de toda Europa, y gestiona tres entidades jurídicas en Bélgica, Suiza y el Reino Unido.

“Siempre he pensado que el nombre Light describe bastante bien la sensación que da el sistema”, dice Cédric Van Heybeeck, Finance Manager.

El crecimiento es rápido, y también lo es la complejidad de operar en varias jurisdicciones: distintas normas fiscales, distintas divisas, distintos marcos regulatorios. Cédric se incorporó a Oper hace poco menos de un año, sabiendo que la función financiera tenía que ponerse a la altura del resto del negocio.

Cliente
Oper Credits
Sector
Software hipotecario con IA
Entidades
Bélgica, Suiza, Reino Unido
Sitio web
opercredits.com
El equipo de Oper Credits

01El reto

El problema: descentralizado por defecto, consolidado a mano

Cuando Cédric se incorporó, Oper tenía tres configuraciones contables completamente separadas. Bexio en Suiza. Exact Online en Bélgica. En el Reino Unido, ningún sistema contable, solo Excel, con unos libros que se cerraban una vez al año. Cada despacho externo trabajaba por su cuenta. Nada hablaba con nada.

Para cuando el resultado del cierre mensual tenía sentido, el informe a los inversores ya llevaba casi un mes de retraso. Datos reales comparados con el plan a toro pasado: en una startup que se mueve rápido, eso apenas sirve de algo.

02La solución

La solución: no Netsuite. No otro ERP pesado.

“Antes de Light todo estaba muy descentralizado. Cada una de las tres entidades tenía un sistema contable distinto. Solo la consolidación llevaba sin duda media semana, algo más”, dice Cédric.

Cédric conocía bien la categoría. Netsuite llegó a la final entre dos. Cada demo enviaba la misma señal: un sistema grande, muchas pantallas, flujos de proceso pensados para la complejidad y no para la rapidez. Que fuera un producto europeo también importaba: las plataformas estadounidenses tenían fama, confirmada por las referencias, de quedarse cortas en IVA y cumplimiento local. Oper opera en Bélgica y Suiza.

Una cuenta de resultados. Tres entidades. Sin hojas de cálculo.

Antes de Light, Oper no tenía visibilidad en tiempo real de sus cifras. Tres entidades, tres despachos contables externos, cada uno cerrando según su propio calendario. Cédric tenía que esperar a los tres antes de poder empezar la consolidación manual en Excel, asignando a mano cada transacción de la cuenta de resultados a un centro de coste.

Light cambió ambas cosas. La consolidación se contabiliza automáticamente a medida que ocurren las transacciones. Cuando Cédric contabiliza un asiento, Light le propone cuentas del libro mayor, centros de coste y códigos fiscales basándose en la actividad anterior.

Lo que Oper Credits gestiona con Light

Antes de encontrar Light, Oper tenía un stack tecnológico financiero fragmentado, como es habitual: tres libros mayores para tres entidades, más un puñado de soluciones puntuales en los márgenes. Desde entonces ha pasado de ocho sistemas a tres.

  1. Tres libros mayores separados, Bexio, Exact Online y una entidad británica que funcionaba con Excel, sustituidos por una sola instancia de Light para las tres entidades.
  2. La consolidación entre Bélgica, Suiza y el Reino Unido se contabiliza automáticamente a medida que ocurren las transacciones, en lugar de un cierre manual de media semana.
  3. Cuentas a pagar totalmente dentro del libro mayor: lo que antes vivía en Spendesk y se migraba al libro mayor cada mes ahora fluye directamente por Light, del recibo a la contabilización.
  4. Las conexiones bancarias con ING, HSBC, KBC y Zürcher Kantonalbank funcionan de forma nativa en Light, sin una capa de conectores aparte.
  5. Facturación basada en contratos e ingresos diferidos generados y programados automáticamente, sin seguimiento manual en hojas de cálculo.
  6. Personio para RR. HH. y HubSpot para el CRM se quedan exactamente donde están, intactos.

Automatización de cuentas a pagar, y Slack 🤝 Light

Antes de Light, Oper usaba Spendesk para las cuentas a pagar. El sistema funcionaba bien de forma aislada. El problema era el propio aislamiento: los datos había que migrarlos a los sistemas contables cada mes, los documentos vivían separados del libro mayor y los registros de auditoría eran un quebradero de cabeza. El flujo de cuentas a pagar de Light está integrado en el libro mayor desde el principio.

El nuevo CTO de Oper venía de una empresa que usaba Netsuite. Según Cédric, se mostró entusiasmado desde la primera vez que usó la integración con Slack: aprobar una factura de proveedor en la herramienta que tiene abierta todo el día, en lugar de entrar en un sistema financiero que de otro modo apenas tocaría. La diferencia se notó de inmediato.

“Nuestros empleados solo tienen que ir a Slack, enviar un mensaje con una foto de su recibo, y el sistema hace el resto. Les encanta. Yo tengo que perseguir a mucha menos gente.”

El stack financiero de Oper Credits

El stack financiero de Oper Credits antes de Light: la contabilidad repartida entre Exact Online, Excel y Bexio, con herramientas separadas de consolidación, gastos, conectores bancarios, CRM y RR. HH. El stack financiero de Oper Credits con Light: Personio para RR. HH., HubSpot para el CRM y todos los bancos conectados directamente a la plataforma Light.

Contratos, facturación e ingresos diferidos

Cada cliente de Oper tiene un contrato a medida. Antes de Light, eso significaba un calendario de facturación manual en Excel, por cliente y por entidad, que había que perseguir cada mes. El contrato y la factura vivían en sitios distintos, conectados solo por una hoja de cálculo que alguien tenía que mantener al día.

Como el sistema sabe a qué periodo corresponde cada factura, también difiere automáticamente los ingresos asociados. Sin asientos manuales, sin conciliación a fin de mes entre un registro de contratos y el libro mayor.

“Cuando toca enviar una factura, Light la genera automáticamente para que la revise. Simplemente la reviso y pulso enviar.”

Cédric Van Heybeeck, Finance Manager en Oper Credits

03El resultado

De finance manager a vibe coder

La formación de Cédric es puramente financiera: sin formación técnica, sin experiencia en programación. Eso no le impidió construir. En el día a día, usa la función de chat de Light para desgloses detallados de facturas: una factura repartida en muchas líneas antes llevaba de 10 a 15 minutos, ahora menos de uno. “Escribí una skill de Claude que usa el MCP de Light”, cuenta. “Me avisa de qué periodificaciones me queda por contabilizar.” El equipo financiero informa internamente al resto de la empresa de cómo está usando la IA. Parte de lo que finanzas ha automatizado, la gente ni siquiera sabía que existía como tarea.

El producto de agentes de IA de Oper ya está disponible y saliendo al mercado. El volumen de clientes enterprise crece, y la complejidad que trae consigo, contratos a medida, varias entidades, multidivisa, se gestiona a través de Light.

Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper Credits

Finanzas fue en su día un departamento de coste que funcionaba con hojas de cálculo. Ahora es algo que el resto de la empresa mira como modelo de cómo trabajar con la IA.
Cédric Van HeybeeckFinance Manager, Oper Credits

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